葡萄牙語技術支援
J-K Network Services
遠程工作詳情
工作開放國家：全球
語言要求：英語
職位描述
福利待遇
員工表彰與獎勵
績效獎金
額外福利
股權激勵計畫
職業發展
職涯發展
休假和請假
有薪休假, 有薪社區服務時間, 法定節假日
該公司是一家全球性技術及數位解決方案供應商，服務涵蓋IT、金融、製造和醫療等行業。提供端到端的IT支援、諮詢、軟體開發和數位轉型服務，透過創新協助企業提升效率及客戶體驗。
Position: 葡萄牙語服務台支援
Company Industry: 企業外包 / IT服務
Work Location: 菲律賓帕賽市
Salary: Php 80,000
Work Schedule: 輪班制
Work Set-up: 在家工作模式
BENEFITS:
- 10% 夜間津貼
- 政府法定福利（SSS、Pag-Ibig、PhilHealth）
- 人壽及意外保險保障
- 第13個月薪資
- 工作設備與工作許可
- 每月出勤獎金
- 年度績效獎金
- 24天帶薪休假
- HMO醫療保險覆蓋
JOB REQUIREMENTS:
- 現居菲律賓之巴西籍人士
- 具備英語及葡萄牙語良好（書寫及口語）溝通技巧
- 具IT或技術支援背景者佳
- 具基本硬體、軟體及網路知識
- 熟悉電腦故障排除及Outlook等應用程式者優先
- 願意每日處理多通電話
- 須具備BPO技術支援相關經驗
JOB RESPONSIBILITIES:
- 以英語及葡萄牙語為終端使用者提供客戶及技術支援
- 故障排除並修復軟體、硬體及帳戶相關問題
- 回應用戶問題時遵循標準支援流程
- 在追蹤系統中準確記錄並更新所有事件
- 根據需求處理多通電話或服務單
RECRUITMENT PROCESS (ONLINE PROCESS):
- 履歷篩選
- 初步面試
- 語言評估
- 最終面試
KR Openings
RecruiterJ-K Network Services
今天回覆 8 次
發布於 13 November 2025
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