Tanggungjawab kerja:

1. Bertanggungjawab terhadap data teras pengguna seperti aktiviti dan transaksi, mampu mengemas kini dan mengiterasi model pertumbuhan pengguna yang berkesan berdasarkan matlamat perniagaan syarikat.

2. Menetapkan metrik data untuk aktiviti operasi, dan menyesuaikan strategi aktiviti operasi, menyelaraskan sumber dalaman untuk memastikan aktiviti berjalan lancar.

3. Memahami dengan mendalam fungsi dan ciri produk, serta merumuskan cadangan pengoptimuman berdasarkan keperluan dan isu yang dikemukakan oleh pasukan perniagaan, menganalisis tingkah laku pengguna, dan meningkatkan pengalaman penggunaan produk.

4. Memelihara dan mengurus komuniti dalam talian, meningkatkan aktiviti dan penglibatan pengguna, merancang dan melaksanakan pelan aktiviti komuniti, menganalisis keperluan pengguna, dan mengoptimumkan strategi pengoperasian komuniti.