Construcción del sistema de cursos de operaciones: Diseñar y establecer cursos de formación operativa, modelos de competencias para los puestos y trayectorias de promoción, desarrollando cursos centrales.

Orientación práctica y coaching: Actuar como mentor de operaciones, proporcionando tutoría personalizada a los clientes para ayudarles a resolver problemas de entrada en la industria.

Construcción de cultura: Fomentar un ambiente de cultura de equipo basado en datos, centrado en el usuario y colaborativo y eficiente.

Experiencia y antecedentes: Contar con más de 5 años de experiencia en operaciones en intercambios de criptomonedas reconocidos, con una comprensión profunda de la lógica empresarial de los intercambios.

Logros prácticos: Tener experiencia completa liderando proyectos operativos exitosos desde 0 a 1 o de 1 a 10, y ser capaz de cuantificar los resultados (por ejemplo, actividades lideradas que aumentaron el volumen de transacciones en un X%, o incrementaron la tasa de retención de usuarios en un Y%).

Capacidades de datos: Dominar herramientas de análisis de datos (como SQL, Tableau, Mixpanel, etc.), poseer una gran sensibilidad a los datos y habilidades de análisis lógico, pudiendo completar informes de análisis de datos de manera independiente y guiar decisiones.

Habilidades de mentoría: Poseer un fuerte espíritu de compartir y excelentes habilidades de comunicación y expresión.