Ripped Box Station Sales Assistant (GS

Asistente de Ventas (GS - 03052025 - FTSA)

Ripped Box Station

₱40-55K[Mensual]

Remoto1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo

Detalles remotos

Abrir país：Filipinas

Requisitos de idioma：Inglés

Este trabajo remoto está abierto a candidatos en países específicos. Por favor, confirme si desea continuar a pesar de las posibles restricciones de ubicación

Descripción del trabajo

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Descripción

Responder a las consultas de los clientes a través de correo electrónico, chat y teléfono, asegurando una asistencia rápida y precisa.
Asistir al equipo de ventas en el manejo de consultas de clientes, proporcionando información sobre productos y asegurando la satisfacción del cliente.
Atender las preocupaciones de los clientes, resolver problemas y proporcionar soluciones efectivas de manera oportuna.
Procesar pedidos, preparar facturas y rastrear envíos para garantizar la entrega a tiempo.
Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa para proporcionar información precisa a los clientes.
Asistir a los clientes con la realización, seguimiento y actualización de pedidos o resolver problemas relacionados con transacciones.
Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes, comentarios y resoluciones en el sistema CRM de la empresa.
Recomendar productos o servicios adicionales para satisfacer las necesidades del cliente y mejorar su experiencia, si corresponde.
Asistir en la organización de eventos de ventas, campañas promocionales y lanzamientos de productos.
Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, manteniendo un alto estándar de profesionalismo en todas las interacciones.
Otras tareas ad hoc que se asignen.

Requisito

Título universitario en Negocios, Marketing o un campo relacionado.
Experiencia comprobada en un rol de soporte de ventas, servicio al cliente o administrativo.
Conocimiento de técnicas de ventas y gestión de relaciones con clientes.
Experiencia en ventas al por menor, comercio electrónico o ventas corporativas es un plus.
Excelentes habilidades de investigación, resolución de problemas y gestión del tiempo.
Fuerte dominio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) y software de CRM.
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
Fuertes habilidades organizativas con la capacidad de gestionar múltiples tareas de manera efectiva.
Alto nivel de precisión, eficiencia y responsabilidad.
Excelentes habilidades de comunicación, incluida la capacidad de escuchar activamente a los demás y transmitir información de manera clara.
Autodisciplinado y organizado; capaz de alcanzar consistentemente los objetivos diarios y mensuales con supervisión limitada.