Tipo de trabajo: Tiempo completo (40 horas/semana)

Rango salarial: basado en la experiencia, con bonificaciones basadas en el rendimiento.

Horario de trabajo: de lunes a viernes, idealmente de 9:00 AM a 6:00 PM EST

Ubicaciones: Remoto — los candidatos deben estar en EST o tener más de 4 horas de solapamiento

Acerca de Pearl Talent

Pearl trabaja con el 1% superior de candidatos de todo el mundo y los conecta con las mejores startups en EE. UU. y la UE. Nuestros clientes han recaudado más de $5 mil millones en total y están respaldados por empresas como OpenAI, a16z y Founders Fund. Buscan a los candidatos más inteligentes y con más ambición con los que puedan colaborar y promover de manera constante durante muchos años. Los candidatos que hemos contratado han sido trasladados a EE. UU. y la UE para trabajar con sus clientes, e incluso han sido promovidos a roles que corresponden a profesionales en EE. UU.

Escucha por qué existimos, en qué creemos y para quién estamos construyendo: Mira aquí

¿Por qué trabajar con nosotros?

No somos solo otra firma de reclutamiento; nos enfocamos en colocar candidatos con fundadores excepcionales de EE. UU. y la UE que priorizan el éxito a largo plazo de los miembros de su equipo. También ofrecemos bonificaciones de retención a los 3, 6, 9 y 12 meses, así como beneficios impulsados por la comunidad, como un retiro anual.

Acerca de la empresa

La empresa es una startup en rápido crecimiento, impulsada por el diseño, en la intersección del comercio social y la tecnología móvil. Respaldada por un fuerte impulso inicial, empodera a los creadores para expresar su estilo personal a través de una experiencia visualmente rica y centrada en la comunidad. El equipo se mueve rápidamente, valora el diseño y el código limpios, y proporciona a cada colaborador un impacto visible en la dirección del producto.

Descripción del rol

Buscamos dos Gerentes de Equipo de Capacitación de Ventas de alto rendimiento para establecer y escalar nuestras operaciones de ventas tanto entrantes como salientes. Estos roles son fundamentales para construir la infraestructura operativa, establecer KPIs y liderar futuros equipos de contribuyentes individuales para impulsar el crecimiento de ingresos y el éxito del cliente.

Como líder clave, colaborarás inicialmente de manera directa con la alta dirección y participarás activamente en llamadas para refinar procesos, desarrollar SOPs y sentar las bases para funciones de ventas escalables. Una vez establecidas, pasarás a gestionar un equipo, asegurando el rendimiento, la capacitación y la optimización continua de nuestras estrategias de ventas.

Responsabilidades clave

• Realizar personalmente llamadas entrantes/salientes durante el período inicial de capacitación para evaluar y mejorar los procesos de ventas.
• Desarrollar, documentar e implementar planes de incorporación detallados, SOPs, preguntas frecuentes y manuales de ventas para apoyar las operaciones del equipo escalables.
• Definir y monitorear KPIs de ventas, asegurando la responsabilidad del equipo y la optimización del rendimiento.
• Construir y gestionar un equipo de alto rendimiento de contribuyentes individuales en ventas, proporcionando capacitación, revisiones de llamadas y retroalimentación sobre el rendimiento.
• Actuar como socio estratégico para la dirección, proporcionando informes regulares y perspectivas sobre métricas de ventas, progreso de la cartera y resultados de ingresos.
• Optimizar los procesos de ventas entrantes y salientes a través de experimentación basada en datos y mejores prácticas.
• Dirigir iniciativas de capacitación del equipo, incluyendo tácticas de negociación, manejo de objeciones, venta adicional y técnicas de venta cruzada.
• Fomentar la claridad de roles, expectativas y estándares de rendimiento dentro del equipo.
• Colaborar en la implementación de herramientas y sistemas de ventas para mejorar la eficiencia y el seguimiento.
• Servir como el defensor interno de las perspectivas de los clientes, resaltando comentarios para informar estrategias de producto y operativas.

• Experiencia comprobada en liderazgo gestionando equipos de ventas, con un historial de impulso del crecimiento de ingresos.
• Fuerte capacidad de ventas con habilidades avanzadas de negociación y manejo de objeciones.
• Experiencia en el desarrollo de procesos de ventas, definición de KPIs y capacitación de representantes de ventas.
• Enfoque basado en datos para la gestión del rendimiento y la optimización de ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés.
• Altamente organizado, automotivado y adaptable a entornos remotos rápidos.

Deseable:

• Bilingüe en español e inglés.
• Experiencia en telecomunicaciones, SaaS o negocios tecnológicos basados en relaciones.
• Experiencia en la construcción de equipos de ventas remotos y distribuidos.
• Familiaridad con sistemas CRM como HubSpot o Salesforce.
• Conocimiento de herramientas de VoIP como OpenPhone.
• Pasión por productos y servicios centrados en el ser humano.

Herramientas y Canales de Comunicación:

• CRM: HubSpot, Salesforce
• Marcadores: OpenPhone
• Mensajería: Slack, Zoom
• Documentación: Notion, Google Docs
• Programación: Calendly, Google Calendar

Beneficios

Paquete de Compensación

• Salario Competitivo: Basado en la experiencia y habilidades
• Trabajo Remoto: Totalmente remoto—trabaja desde cualquier lugar
• Generoso PTO: Amplio tiempo libre pagado para descansar y recargar energías
• Cobertura de Salud: Cobertura HMO después de 3 meses para empleados a tiempo completo
• Mentoría Directa: Crece mediante la orientación de expertos internacionales de la industria
• Aprendizaje y Desarrollo: Acceso continuo a recursos para el crecimiento profesional
• Red Global: Trabaja y conéctate con profesionales de todo el mundo
• Equilibrio entre la Vida Laboral y Personal: Horarios flexibles que apoyan un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal

Nuestro Proceso de Reclutamiento

1. Solicitud
2. Filtrado
3. Entrevista de Mejores Candidatos
4. Evaluación de Habilidades
5. Entrevista con el Cliente
6. Oferta de Trabajo
7. Integración con el Cliente