Halo! MEXC sedang mencari Community Customer Service. Jika Anda ingin bergabung dengan tim muda dan ambisius serta menjadi bagian dari bursa global, maka Anda adalah orang yang kami cari!

Mengapa Kami?

• MEXC adalah salah satu bursa aset digital dengan pertumbuhan tercepat di dunia berdasarkan volume perdagangan (Top 10 menurut CoinMarketCap).
• Gaji kompetitif + bonus
• Kesempatan pengembangan karir
• Beragam tunjangan dan dukungan dari perusahaan
• Bekerja sepenuhnya secara remote – Anda dapat bekerja dari mana saja!
• Tim yang bersahabat

Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Membangun komunitas yang positif dan terlibat dengan berinteraksi aktif bersama anggota, menjawab pertanyaan, dan menanggapi keluhan.
• Mendorong diskusi bermakna dan memberikan wawasan berharga untuk menciptakan komunitas yang dinamis.
• Memanfaatkan data dan analitik untuk memantau kemajuan dan mengambil keputusan berbasis informasi demi pertumbuhan.
• Memantau dan memoderasi diskusi untuk memastikan kepatuhan terhadap pedoman dan standar komunitas.
• Mengumpulkan dan menganalisis masukan dari komunitas untuk memberikan wawasan bagi perbaikan produk atau strategi pemasaran.

Persyaratan Pekerjaan:

• Pengalaman terbukti dalam mengelola komunitas daring seperti Telegram, Discord, dan sejenisnya.
• Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik.
• Pengetahuan tentang praktik terbaik manajemen komunitas dan tren media sosial.
• Sikap kerja yang fleksibel
• Mudah beradaptasi dan cepat belajar
• Pengalaman serupa di posisi Customer Service kripto sangat diwajibkan