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职位：营销自动化专家

工作方式：远程办公

工作地点：任一 CS 分支 - Angeles, Mabalacat, Makati, Ortigas, Tarlac, Cebu, Davao

班次：早班

职位描述：

营销自动化专家将负责 Braze 平台的配置工作。该角色需要对 Braze 产品功能具有深入了解，包括多渠道消息发送、客户旅程编排、受众细分、个性化以及分析功能。该专家将参与营销自动化项目的全生命周期，包括规划、设计和实施阶段，以确保成功落地并实现可量化成果。

主要职责：

• 与跨职能团队合作，规划营销自动化旅程的实施，明确目标、目标受众和关键绩效指标。
• 利用 Braze 工具进行旅程和活动设计，包括受众细分、内容个性化和 A/B 测试。
• 在 Braze 平台内构建和配置自动化工作流、集成和数据流程，以支持活动执行。
• 监控并分析活动效果，利用 Braze 报告和分析功能优化策略，推动持续改进。
• 确保所有自动化操作符合数据隐私法规和最佳实践。

优先条件：

• 具备 Braze 高级功能经验，包括用于生成式 AI 和自动化决策的 BrazeAI。
• 熟悉用于自定义脚本和数据集成的编程语言（如 SQL、JavaScript）。
• 具备较强的分析能力，熟练进行数据可视化和绩效指标解读。
• 优秀的沟通与解决问题能力，有按时并在范围内交付项目的成功案例。

核心技能与要求（不可或缺）：

• 计算机科学、信息技术、工程或相关技术领域学士学位；拥有硕士学位者优先。
• 至少3-5年营销自动化领域的专业经验，在策略规划、方案设计和技术实施等各阶段均有实质性参与。
• 深入了解 Braze 核心产品功能，如用于旅程编排的 Canvas、用于数据集成的 Currents、预测分析及 AI 驱动的个性化工具。
• 具备将 Braze 与其他系统（包括 CRM 平台、数据仓库和网络分析工具）集成的能力。
• 拥有 Braze 认证（如 Braze Certified Practitioner、Braze Certified Marketer 或 Braze Certified Developer）；或持有 Adobe（如 Adobe Campaign Certified Professional）或 Salesforce（如 Salesforce Marketing Cloud Email Specialist）等等效认证者可作为替代或补充。