技術支援專員
bloXroute
Detail Jarak Jauh
Negara terbuka：Tiongkok | Hongkong | Makau | Malaysia | Singapura | Taiwan
Persyaratan Bahasa：Inggris | Cina
Deskripsi Pekerjaan
bloXroute 正在尋找一位積極主動且以客戶為中心的支援工程師，直接與我們的支援團隊合作。在此職務中，您將協助解決技術問題，協助使用者處理解決產品相關問題，並確保順暢且正面的使用體驗。您將與跨部門團隊（包括工程和業務）合作，以解決問題並改進產品功能。
職責
- 為亞太區客戶提供第一線支援
- 與 DevOps 及工程團隊協作，排除並解決問題
- 協助使用者進行基本維護及問題處理
- 發現不同區塊鏈間的服務問題及品質差距
- 釐清開發及產品團隊的品質預期
- 運用數據提出改善建議並維護整體服務品質
要求
- 具備至少 2 年支援工程師經驗
- 完全遠端工作，駐地於亞洲，能覆蓋亞洲時區並具備彈性工作安排
- 英語及中文普通話流利
- 具備 Linux 知識
- 具備 AWS 經驗
- 具備區塊鏈及加密技術相關知識與經驗
- 了解亞太區加密產業者佳
- 優秀的簡報能力，能將技術資料轉化為清晰易懂的觀點
- 創意且具企業家精神，具備優秀團隊合作能力和新創心態
Linda Jiang
HR ManagerbloXroute
Diposting di 22 October 2025
Pekerjaan Serupa
Lihat lainnyaSpesialis TI (Automasi Proses Bisnis)
CR Consultancy Pte LtdRM15-20[Per jam]
Jarak jauh1-3 Tahun KedaluwarsaDiplomaParuh waktu
Daphne TanHR Officer
Insinyur DevOps
BitLand＄3.6-7.2K[Bulanan]
Jarak jauh1-3 Tahun KedaluwarsaS1Penuh waktu
W LWU人力資源總監
Insinyur Operasional
AstroXRM15-25K[Bulanan]
Jarak jauh3-5 Tahun KedaluwarsaPendidikan tidak diperlukanPenuh waktu
Roman Chua运营负责人
Insinyur DevOps
HashWhaleS$5-6.2K[Bulanan]
Jarak jauh3-5 Tahun KedaluwarsaS1Penuh waktu
Sophia NgHR Manager
Insinyur Keamanan Jaringan
Matrixport＄3-5K[Bulanan]
Jarak jauh3-5 Tahun KedaluwarsaS1Penuh waktu
Carla 刘人力資源主任
Pengingat Keamanan Bossjob
Jika posisi tersebut mengharuskan Anda bekerja di luar negeri, harap waspada dan waspada terhadap penipuan.
Jika Anda bertemu dengan perusahaan yang melakukan tindakan berikut selama pencarian kerja Anda, tolong segera laporkan
- menahan ID Anda,
- mengharuskan Anda untuk memberikan jaminan atau mengumpulkan properti,
- memaksa Anda untuk berinvestasi atau mengumpulkan dana,
- mengumpulkan keuntungan terlarang,
- atau situasi ilegal lainnya.
