技术支持专员
bloXroute
Detail Jarak Jauh
Negara terbuka：Tiongkok | Hongkong | Makau | Malaysia | Singapura | Taiwan
Persyaratan Bahasa：Inggris | Cina
Deskripsi Pekerjaan
bloXroute 正在寻找一位积极主动、以客户为中心的支持工程师，直接与我们的支持团队合作。在此职位中，您将帮助解决技术问题，协助用户处理与产品相关的问题，并确保顺畅且积极的体验。您将与跨职能团队（包括工程和业务团队）协作，以解决问题并提升产品功能。
职责
- 为亚太地区客户提供一线支持
- 与 DevOps 和工程团队合作，排查并解决问题
- 协助用户进行基础维护和问题处理
- 发现不同区块链服务中的问题和质量差距
- 与开发和产品团队明确质量预期
- 利用数据提出改进建议，支持整体服务质量
要求
- 至少 2 年支持工程师经验
- 全远程工作，常驻亚洲，需覆盖亚洲时区，工作安排灵活
- 流利掌握英语和普通话
- 具备 Linux 操作经验
- 具备 AWS 使用经验
- 了解并具备区块链及加密技术相关经验
- 对亚太地区加密行业有良好理解者优先
- 出色的演示能力，能够将技术数据简化为清晰易懂的观点
- 富有创造力和创业精神，具备优秀的团队合作能力和创业型心态
Linda Jiang
HR ManagerbloXroute
Diposting di 22 October 2025
Pekerjaan Serupa
Lihat lainnyaSpesialis TI (Automasi Proses Bisnis)
CR Consultancy Pte LtdRM15-20[Per jam]
Jarak jauh1-3 Tahun KedaluwarsaDiplomaParuh waktu
Daphne TanHR Officer
Insinyur DevOps
BitLand＄3.6-7.2K[Bulanan]
Jarak jauh1-3 Tahun KedaluwarsaS1Penuh waktu
W LWU人力資源總監
Insinyur Operasional
AstroXRM15-25K[Bulanan]
Jarak jauh3-5 Tahun KedaluwarsaPendidikan tidak diperlukanPenuh waktu
Roman Chua运营负责人
Insinyur DevOps
HashWhaleS$5-6.2K[Bulanan]
Jarak jauh3-5 Tahun KedaluwarsaS1Penuh waktu
Sophia NgHR Manager
Insinyur Keamanan Jaringan
Matrixport＄3-5K[Bulanan]
Jarak jauh3-5 Tahun KedaluwarsaS1Penuh waktu
Carla 刘人力資源主任
Pengingat Keamanan Bossjob
Jika posisi tersebut mengharuskan Anda bekerja di luar negeri, harap waspada dan waspada terhadap penipuan.
Jika Anda bertemu dengan perusahaan yang melakukan tindakan berikut selama pencarian kerja Anda, tolong segera laporkan
- menahan ID Anda,
- mengharuskan Anda untuk memberikan jaminan atau mengumpulkan properti,
- memaksa Anda untuk berinvestasi atau mengumpulkan dana,
- mengumpulkan keuntungan terlarang,
- atau situasi ilegal lainnya.
