Strategi dan Perencanaan Produk:

- Berdasarkan riset pasar, analisis pesaing, dan umpan balik pengguna, merumuskan visi produk, sasaran, dan roadmap yang jelas serta dapat dieksekusi.

- Bertanggung jawab atas perencanaan produk untuk fungsi transaksi inti (seperti spot, kontrak, leverage), manajemen aset (dompet, setoran & penarikan), serta bisnis inovatif (seperti Launchpad, Staking, pasar NFT).

- Terus memantau perkembangan industri dan tren teknologi (seperti Layer2, DeFi, account abstraction), serta secara berkala melakukan analisis mendalam terhadap pesaing utama untuk mengidentifikasi peluang produk.

Operasional Harian Platform:

- Mengelola operasional fungsi inti bursa, termasuk namun tidak terbatas pada kelancaran proses deposit, penarikan, trading, dan listing koin.

- Memantau metrik platform (seperti DAU/MAU, volume perdagangan, tingkat retensi), mengidentifikasi masalah potensial secara proaktif, dan berkolaborasi dengan tim teknis untuk menyelesaikannya.

- Mengelola dan melaksanakan proses listing aset baru (token), termasuk due diligence, penulisan pengumuman, dan konfigurasi aktivitas.

Manajemen Pengguna dan Komunitas:

- Memimpin dan mengelola tim layanan pelanggan, membangun mekanisme respons dan penyelesaian masalah pengguna yang efisien untuk meningkatkan kepuasan pengguna.

- Bertanggung jawab atas pembangunan suasana dan manajemen harian komunitas pengguna inti (seperti Telegram, Discord, WeChat), guna meningkatkan aktivitas komunitas dan keterikatan pengguna.

- Mengumpulkan, menata, dan menganalisis umpan balik pengguna, mendorong iterasi dan peningkatan produk serta layanan.

Perencanaan dan Pelaksanaan Kegiatan:

- Merencanakan dan melaksanakan berbagai aktivitas operasional online berdasarkan tujuan akuisisi, aktivasi, dan retensi pengguna, seperti kompetisi trading, cashback deposit, kegiatan Staking, Airdrop, dan lain-lain.

- Melakukan pelacakan data dan evaluasi efektivitas kegiatan, serta terus mengoptimalkan model kegiatan.

Persyaratan Pekerjaan

Pengalaman:

- Gelar sarjana atau lebih tinggi, minimal 3 tahun pengalaman sebagai Product Manager di industri internet, dengan setidaknya 1 tahun pengalaman produk di bidang teknologi keuangan (Fintech), perdagangan saham/valas, atau bursa mata uang kripto.

- Harus menjadi pengguna mata uang kripto aktif, dengan pemahaman mendalam mengenai fungsi inti, perbedaan, dan kebiasaan pengguna CEX dan DEX.

- Harus bekerja secara onsite di Dubai.

Kemampuan:

- Memiliki kemampuan berpikir logis, berpikir sistematis, dan memecahkan masalah kompleks yang luar biasa.

- Menguasai proses desain produk, mahir menggunakan Figma, Sketch, Axure, Jira, Confluence, dan alat manajemen produk/proyek lainnya.

- Memiliki kemampuan analisis data yang baik, mampu mendorong pengambilan keputusan produk berdasarkan data.

- Kemampuan komunikasi, koordinasi, dan kepemimpinan yang unggul, mampu mendorong tim lintas departemen mencapai tujuan bersama.

- Lancar berbahasa Mandarin dan Inggris, mampu berkomunikasi profesional dan menulis dokumentasi tanpa hambatan.

Nilai Tambah:

- Pengalaman merancang dan meluncurkan produk trading sukses dari tahap 0 hingga 1.

- Memiliki penelitian mendalam tentang trading kuantitatif dan produk keuangan kompleks (kontrak perpetual, opsi).

- Memiliki latar belakang pengembangan teknis, mampu melakukan diskusi teknis mendalam dengan engineer.