Bergabunglah dengan Happy Tribe di OnSpot

Di OnSpot, kami menghubungkan bakat luar biasa dengan pekerjaan yang bermakna—dan saat ini, kami sedang mencari Spesialis OTA (Airbnb) & Manajemen Properti yang penuh semangat dan proaktif untuk bergabung dengan salah satu tim mitra kami yang dinamis.

Jika Anda adalah seseorang yang berkembang dalam lingkungan yang cepat, menyukai pemecahan masalah, dan bangga dalam menciptakan pengalaman tamu yang lancar dan menonjol, ini bisa menjadi langkah besar Anda berikutnya. Mari kita tumbuh bersama—dengan gaya tribe.

Tentang Peran:

Kami adalah tim yang menyediakan solusi perumahan yang ramah dan dikelola sepenuhnya untuk individu dan keluarga yang menjalani transisi kehidupan. Janji kami sederhana:

Yang Anda butuhkan hanyalah makanan dan pakaian; biarkan kami mengurus sisanya.

Anda akan menjadi denyut nadi operasional di balik rumah sewa jangka pendek, menengah, dan panjang kami—memastikan tamu terkesan, properti terjaga kebersihannya, dan semuanya berjalan lancar di belakang layar.

Apa yang Akan Anda Lakukan: Pengalaman Tamu & Daftar OTA

• Menyusun, mengelola, dan mengoptimalkan daftar Airbnb dan OTA lainnya
• Menanggapi pertanyaan, mengonfirmasi pemesanan, dan mengoordinasikan proses check-in/check-out yang lancar
• Mempertahankan status Superhost/Top Host dengan setiap masa tinggal

Operasi Properti

• Jadwalkan pembersihan, koordinator perbaikan, dan kelola pemeliharaan yang sedang berjalan
• Melakukan inspeksi properti secara berkala untuk menjaga standar keselamatan dan kualitas
• Mengatasi masalah mendesak secara efisien dan profesional

Komunikasi & Pelaporan

• Berkomunikasi dengan jelas dan proaktif dengan tamu dan pemilik properti
• Menyelesaikan masalah tamu di lokasi atau secara jarak jauh dengan anggun dan segera
• Menyusun dan menyampaikan laporan, ringkasan finansial, dan pembaruan kinerja

Efisiensi & Pemecahan Masalah

• Menggunakan alat dan teknologi untuk memperlancar proses dan tetap di depan masalah
• Membawa solusi kreatif dan hemat biaya untuk tantangan operasional sehari-hari
• Berkolaborasi dengan tim pemasaran, keuangan, dan konsultasi dalam inisiatif pertumbuhan yang lebih luas
• Berbagi wawasan dan membimbing rekan tim ketika diperlukan

Apa yang Kami Cari:

• Pengalaman hosting/manajemen properti OTA setidaknya 6 bulan (lebih disukai 1+ tahun)
• “Saya mencintai Buildium” seharusnya menjadi kalimat kedua dalam aplikasi Anda (kami memperhatikan detail!)
• Pengalaman dengan Buildium, Hospitable, atau platform serupa adalah nilai tambah yang besar
• Komunikator yang kuat, sangat terorganisir, dan tenang di bawah tekanan
• Jujur, dapat diandalkan, dan memiliki inisiatif yang tinggi
• Melek teknologi dan percaya diri dalam mengelola berbagai alat dan tugas

Anda Akan Sesuai Jika Anda:

• Seorang Kolaborator Sejati: Anda berkembang dalam tim dan menyukai keberhasilan bersama
• Berorientasi pada Detail: Anda memperhatikan hal-hal kecil yang menghasilkan hasil besar
• Pemecah Masalah Kreatif: Anda menangani kejutan dengan profesional
• Berpikir Efisien: Anda membuat proses lebih lancar dan lebih cerdas
• Adaptif: Anda beradaptasi dengan perubahan dan selalu terus belajar

Mengapa Anda Akan Menyukai Tempat Ini:

• Gaji yang kompetitif dengan bonus berbasis kinerja
• Fleksibilitas hibrida—kebebasan jarak jauh dengan koneksi di lokasi
• Peluang untuk belajar, tumbuh, dan meningkatkan diri
• Budaya yang mengutamakan orang-orang didorong oleh positif, tujuan, dan energi Happy Tribe kami

Siap untuk bergabung dengan Happy Tribe dan membantu kami menciptakan pengalaman hidup yang indah dan bebas stres? Lamar sekarang—kami sangat senang untuk bertemu dengan Anda!