• Berkolaborasi dengan pemangku kepentingan akademik, administrasi, dan TI untuk mengumpulkan, menganalisis, dan mendokumentasikan kebutuhan bisnis terkait penerimaan, catatan akademik, kurikulum, keuangan mahasiswa, dan modul terkait.
• Menerjemahkan kebutuhan bisnis ke dalam spesifikasi fungsional dan bekerja sama secara kolaboratif dengan tim pengembang, arsitek, dan QA.
• Melakukan analisis kesenjangan antara alur kerja saat ini dan kemampuan sistem target.
• Mendukung desain dan validasi proses bisnis, opsi konfigurasi, dan kebutuhan pelaporan.
• Mengkoordinasikan dan mendukung pengujian penerimaan pengguna (UAT), termasuk pengembangan kasus uji, pelacakan cacat, dan resolusi.
• Memberikan masukan untuk perencanaan migrasi data, spesifikasi integrasi, dan dokumentasi pengguna akhir.
• Berpartisipasi dalam kegiatan manajemen perubahan, sesi pelatihan, dan dukungan pasca implementasi sesuai kebutuhan.

Persyaratan:

Pendidikan & Pengalaman:

• Gelar Sarjana di bidang Sistem Informasi, Bisnis, atau bidang terkait.
• Minimal 8 tahun pengalaman di bidang analisis bisnis atau konsultasi fungsional, diutamakan dalam domain pendidikan tinggi atau sektor publik.
• Pengalaman langsung dengan sistem informasi mahasiswa seperti PeopleSoft Campus Solutions atau Banner akan menjadi nilai tambah.

Kemampuan Teknis & Fungsional:

• Pemahaman yang kuat tentang struktur akademik, proses siklus hidup mahasiswa, dan kebutuhan pelaporan institusional.
• Familiaritas dengan SDLC, metodologi Agile, dan praktik manajemen proyek.
• Kemampuan menulis dokumen kebutuhan bisnis dan fungsional, diagram alur proses, serta laporan analisis kesenjangan.
• Mahir menggunakan alat seperti SQL, Excel, JIRA, dan platform kolaborasi.
• Komunikasi dan keterampilan interpersonal yang sangat baik.
• Kemampuan terbukti untuk bekerja dengan tim lintas fungsi dan membangun konsensus di antara berbagai pemangku kepentingan.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat, dengan perhatian pada detail dan kualitas.

Kualifikasi Tambahan (Diutamakan):

• Pengalaman sebelumnya dalam proyek upgrade atau implementasi ERP/SIS.
• Pengalaman bekerja di lingkungan pendidikan tinggi atau dengan klien sektor pemerintah/publik.
• Paparan terhadap integrasi middleware atau alat analitik merupakan nilai tambah.