Manajer TI bertanggung jawab dan bertanggung jawab untuk mengelola Operasi TI, Sistem Komputer, Infrastruktur Jaringan, dan layanan/langganan Cloud perusahaan dan mitra-mitranya. Mengelola implementasi dan pemeliharaan persyaratan TI perusahaan.

Dia bertanggung jawab dalam memberikan manajemen insiden/masalah terkait TI, manajemen perubahan, manajemen cadangan & pemulihan, dan manajemen aset TI perusahaan.

DAERAH KINERJA UTAMA/ DAERAH HASIL KUNCI:

• Mengimplementasikan dan Mengelola teknologi informasi, sistem komputer, dan infrastruktur jaringan
• Merencanakan, mengorganisir, mengontrol dan mengevaluasi operasi TI
• Merancang, mengembangkan, mengimplementasikan, dan mengoordinasikan sistem, kebijakan, dan prosedur
• Melaksanakan manajemen kinerja staf TI melalui merekrut, melatih, dan membimbing karyawan, berkomunikasi tentang harapan pekerjaan dan menilai kinerja mereka
• Memastikan keamanan data, akses jaringan, dan sistem cadangan
• Bertindak sesuai dengan persyaratan pemegang saham, kebutuhan pengguna, dan fungsionalitas sistem untuk berkontribusi pada kebijakan organisasi
• Mengidentifikasi area yang bermasalah dan menerapkan solusi strategis tepat waktu. Melakukan perbaikan berkelanjutan.
• Mengaudit sistem dan menilai hasilnya. Mewakili TI dalam semua audit terkait TI dan penilaian klien.
• Mempertahankan aset, keamanan informasi, struktur kontrol, dan manajemen perubahan.
• Bertanggung jawab atas semua inventaris aset TI dan melaksanakan manajemen vendor.
• Memastikan kepatuhan anggaran dan efektivitas biaya
• Menangani pembuatan laporan dan manajemen laporan
• Mematuhi peraturan, kebijakan, dan proses tim dan perusahaan.

Persyaratan & Kompetensi Kunci

• Lulusan perguruan tinggi dari jurusan terkait TI.
• Pengalaman kerja yang terbukti terkait selama 10++ tahun dan/atau peran setara di industri TI.
• Pengetahuan yang sangat baik tentang manajemen teknis, analisis informasi dan sistem perangkat keras/perangkat lunak komputer
• Keahlian dalam manajemen pusat data dan tata kelola data
• Pengalaman langsung dengan jaringan komputer, administrasi jaringan dan instalasi jaringan (konfigurasi lingkungan Cisco)
• Pengetahuan mendalam tentang komputasi awan, produk, dan layanan.
• Pengalaman langsung dengan Administrasi 0365
• Keterampilan komunikasi bahasa Inggris yang kuat dan kemampuan untuk berinteraksi dengan pelanggan internal dan eksternal dalam lingkungan yang menuntut dan selalu berubah.
• Pengetahuan dan disiplin yang baik tentang proses dan alat ITIL.
• Bersedia/memilih untuk bekerja dalam shift bergilir dan/atau memberikan layanan panggilan.

Silakan merujuk ke deskripsi pekerjaan.