Pakar Perolehan Jualan bertanggungjawab untuk mencari pelanggan baru dan mengendalikan aktiviti perolehan dari awal hingga akhir yang menyokong keperluan pelanggan. Peranan ini menghubungkan usaha jualan dengan penyelarasan logistik dan pengurusan akaun, memastikan kepuasan pelanggan melalui penyelesaian bekalan yang tepat waktu, kos efektif, dan efisien.

Tugas dan Tanggungjawab Utama:

Sumber Pelanggan & Pembinaan Hubungan

• Mengenal pasti, mencari, dan mengamankan pelanggan B2B baru di pasaran sasaran.
• Mempromosikan produk/perkhidmatan syarikat yang disesuaikan dengan keperluan pelanggan.
• Menjalin komunikasi berterusan untuk membina hubungan pelanggan jangka panjang.

Penyelarasan Jualan-Perolehan

• Memahami keperluan pelanggan dan menterjemahkannya ke dalam keperluan perolehan.
• Mencari produk/perkhidmatan dari vendor berdasarkan spesifikasi pelanggan.
• Negosiasi harga, kualiti, masa penghantaran, dan terma dengan pembekal.

Kerjasama Lintas Fungsi

• Menyelaraskan dengan Pejabat Logistik untuk memastikan penghantaran tepat waktu dan pemenuhan yang tepat.
• Bekerjasama rapat dengan Eksekutif Akaun untuk menyelaraskan jangkaan pelanggan, status pesanan, dan sokongan selepas jualan.
• Membantu menyelesaikan sebarang isu penghantaran atau kualiti dengan segera.

Pengurusan Pesanan

• Menyiapkan sebut harga, pesanan pembelian dan jualan yang tepat sesuai dengan kontrak pelanggan.
• Menjejaki kemajuan pesanan dan mengemas kini sistem dalaman secara berkala.
• Memastikan dokumentasi yang betul untuk semua transaksi perolehan.

Pengurusan Pembekal dan Vendor

• Membangunkan dan mengekalkan rangkaian pembekal dan penyedia perkhidmatan yang boleh dipercayai.
• Menilai prestasi pembekal untuk memastikan piawaian kualiti dipenuhi.

Tugas Adhoc

• Tugas lain yang mungkin diberikan dari semasa ke semasa.

• Ijazah Sarjana Muda dalam Pentadbiran Perniagaan, Pemasaran, Rantaian Bekalan, atau bidang berkaitan.
• Pengalaman sekurang-kurangnya 1 tahun dalam pengadaan jualan atau peranan pengadaan yang berhadapan dengan pelanggan.
• Kemahiran komunikasi dan rundingan yang kuat.
• Kefahaman tentang rantaian bekalan, koordinasi logistik, dan pengurusan akaun pelanggan.

Ciri-ciri yang Dikehendaki:

• Pengalaman terbukti dalam pengambilan pelanggan B2B.
• Sangat teratur dan teliti dengan pengawasan yang kuat.
• Keupayaan untuk berkembang dalam persekitaran yang pantas dan kolaboratif.
• Pemikiran berorientasikan hasil dan fokus kepada pelanggan.