Descrição:
Detalhes
Descrição do Trabalho
Expectativas Gerais
O Especialista em QS e CSV de TI deve apoiar a equipe interna auxiliando na manutenção e monitoramento dos processos de Gestão de Qualidade de TI e dos sistemas de TI. Este papel fornece dados e suporte para verificar a conformidade com políticas legais, regulatórias e corporativas em nível global e para sistemas utilizados globalmente.
Descrição
Apoiar as tarefas de QS e CSV de TI para ajudar na manutenção de regulamentações comuns de TI eficientes e eficazes e processos/sistemas de Gestão de Qualidade de TI dentro da função de Qualidade Global de TI. Fornecer dados e suporte para garantir que o CSV de TI esteja alinhado com os requisitos legais e regulatórios, bem como com as políticas de conformidade corporativa, quando aplicável, nos sistemas computadorizados nas funções globais/regionais de TI (por exemplo, Computação Nativa em Nuvem, segregação de funções). Auxiliar na supervisão geral da Qualidade e no acompanhamento do CAPA para as funções regionais/globais de TI.
Deveres e Responsabilidades
Validação de Sistemas Computadorizados de TI:
- Apoiar atividades do SLC relacionadas à qualificação da infraestrutura de TI e validação de sistemas de aplicação utilizados nas funções regionais/globais de TI (por exemplo, controle de mudanças, avaliação de risco, testes, etc.).
- Ajudar na garantia da conformidade com os requisitos legais e regulatórios e padrões industriais (por exemplo, GAMP5).
- Fornecer suporte ou dados para treinamentos de conformidade (GxP) para garantir conscientização e comunicação com a equipe de TI.
Consultoria de QS&CSV de TI
- Fornecer uma consultoria técnica eficaz e apoiar as atividades de Validação/Qualificação.
- Ajudar na implementação e monitoramento de processos relacionados à qualidade de TI (por exemplo, durante a implementação de novos sistemas/serviços).
- Fornecer dados ou relatórios para apoiar auditorias internas/externas relacionadas a TI/Autoinspções.
- Auxiliar no acompanhamento técnico sobre a implementação de ações corretivas acordadas.
Requisitos do Trabalho
Requisitos
Experiência
- 2-3 anos de experiência prática em desenvolvimento e/ou suporte operacional para sistemas de aplicação e/ou sistemas de infraestrutura de TI
- 2-3 anos trabalhando em ambiente de negócios global.
Habilidades Técnicas
- Conhecimento de Tecnologia da Informação.
- Capacidade de seguir processos e gerar boa documentação.
- Diploma de associado (e/ou Certificação) em Ciência da Computação ou área relacionada.
- Conhecimento do ambiente regulado (por exemplo, GxP, auditorias).
- Conhecimento de sistemas de gestão da qualidade (por exemplo, GAMP) e padrões de TI (por exemplo, ITIL).
- Fluência em inglês falado e escrito (obrigatório). Habilidades em idiomas adicionais preferidas (por exemplo, Chinês, Japonês).
Habilidades Interpessoais
- Trabalho em Equipe
- Capacidade de construir consenso
- Forte motivação de aprendizagem
- Atitude solidária, agilidade e determinação para ajudar a alcançar metas.
Requisito
Por favor, consulte a descrição do trabalho.