Atendente de Atendimento ao Cliente OTC

MEXC

RM6-8K[Mensual]
Remoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
Compartilhar

Detalhes remotos

Abrir País：Malásia

Requisitos de Idioma：Portuguese-Brazil | chinês

This remote job is open to candidates in specific countries. Please confirm if you want to continue despite potential location restrictions

Descrição do Trabalho

Show original text

Benefícios

  • PREÇO

    Benefício de Comutação

  • Residencial

    Aluguel de subvenção

Descrição:

  1. Servir como o principal ponto de contato para clientes OTC, fornecendo assistência oportuna por meio de e-mail e chat online.
  2. Resolver problemas e disputas de clientes de forma oportuna e eficaz, escalando casos complexos para as equipes relevantes quando necessário.
  3. Colaborar com equipes internas, como conformidade, operações e suporte técnico, para resolver problemas dos clientes e melhorar a qualidade do serviço.
  4. Orientar os clientes na compra, venda e transferência de criptomoedas em nossa plataforma, fornecendo insights e suporte quando necessário.


Requisito

  1. Comunicação fluente em chinês e inglês
  2. Forte sensibilidade comercial, capaz de dominar as operações básicas após o treinamento. Conhecimento e experiência em finanças são preferenciais;
  3. Capacidade de autogerenciamento e habilidade para trabalhar de forma independente em um ambiente dinâmico e em constante mudança;
  4. Habilidade de comunicação, boa capacidade de expressão, forte empatia, disposição para trabalhar arduamente e boa resistência à pressão;


Atendimento ao clienteOTCmoeda fiduciária
Preview

Sara Guo

HR ManagerMEXC

Active within seven days

Postado em 05 July 2024

Jobs

Ver mais comentários

MEXC

Desfinanciado / Anjo

>1000 Funcionários

Blockchain

View jobs hiring

Report this job

Bossjob Safety Reminder

If the position requires you to work overseas, please be vigilant and beware of fraud.

If you encounter an employer who has the following actions during your job search, please report it immediately

  • withholds your ID,
  • requires you to provide a guarantee or collects property,
  • forces you to invest or raise funds,
  • collects illicit benefits,
  • or other illegal situations.