求人タイトル：バーチャルアシスタント – 発注処理およびカスタマーサポート

フィリピン在住のプロアクティブで細部に注意を払えるバーチャルアシスタントを募集しています。顧客の発注書（PO）の管理、カスタマーサポート、およびその他の管理業務のサポートを担当していただきます。注文の処理・確認、サプライヤーとの調整、一般的な事務作業の支援を通じて、ビジネス運営を円滑に進める役割です。

主な業務内容：

• 顧客から受領した発注書（PO）を正確かつ迅速に処理する
• 注文内容を確認し、確定前に正確性を保証する
• サプライヤーや社内チームと連携し、納品、出荷、配送スケジュールを調整する
• 発注書、請求書、およびやり取りの記録を正確かつ整理された状態で維持する
• 問い合わせ対応、注文状況の更新、問題解決など、プロフェッショナルなカスタマーサポートを提供する
• 指示に従い、一般的な事務および業務サポートを行う

応募資格：

• 発注処理、カスタマーサービス、またはバーチャルアシスタントとしての実務経験
• 細部への注意力と優れた整理能力
• 効果的な文書および口頭でのコミュニケーション能力
• リモート環境でのマルチタスク管理および時間管理能力
• スプレッドシート、受注管理システム、CRMツールの使用経験があれば尚可
• 自主性があり、信頼性が高く、最小限の指示で独立して業務を遂行できる方