我們正在招聘：虛擬助理！

尋找一個能在充滿活力的辦公環境中，促進合作、創造力和職涯成長的職位？我們能滿足您的需求！

我們目前正於Cloudstaff（全球首選職場！）團隊中，徵求一位虛擬助理。您認為自己符合資格嗎？請附上1–2分鐘的影片自我介紹，讓我們能與您進行線上見面。將影片自我介紹與最新履歷一起提交，即可成為優先考慮的應徵者！

職位：虛擬助理

工作方式：在家工作

地點：任一CS分支 - Angeles、Mabalacat、Makati、Ortigas、Tarlac、Davao、Cebu

班別：夜班

在家工作（CS Everywhere）— 結合無限制進出辦公室的便利性，以及世界級辦公室所帶來的彈性與成本節省之工作模式。

我們正在尋找一位經驗豐富的個人助理，提供持續的營運與行政支援。這並非入門級職位——我們需要一位思維敏銳、主動積極，並能在最少監督下同時管理多項工作的專業人才。

溝通與協調

• 管理每日電子郵件收件匣，標記緊急事項並撰寫專業回覆。
• 與客戶、承包商和供應商進行後續追蹤。
• 維護開啟行動項目的溝通紀錄。
• 參與每週一與每月四的會議；準備議程、記錄會議記要並追蹤後續事項。

合約與文件

• 確保所有合約已簽署、雲端存檔並追蹤續約時程。
• 維護報價單、清單與信函範本。

任務與專案管理

• 每日更新並維護Trello看板（任務、到期日、附件）。
• 追蹤逾期任務並在必要時升級處理。
• 提供簡明的每週摘要報告。

營運支援

• 安排與協調深度清潔、品質檢查及節日客戶關懷（鮮花、禮品）。
• 管理庫存訂購：收集承包商需求、向供應商下單並追蹤交付與發票。
• 持續尋找具成本效益的供應商。

客戶拓展與成長

• 每日向本地企業發送推廣清潔與保潔服務的外展郵件。
• 在CRM或試算表中追蹤潛在客戶與後續跟進情況。
• 協助基礎行銷活動—Shopify更新、Instagram貼文（每週1–2則）與Google廣告報告。

簿記支援

• 負責輕度簿記與支出追蹤（使用QuickBooks Online）。
• 維護紀錄並協助簡易對帳及報表製作。

資格與要求：

• 3年以上擔任虛擬助理或個人助理經驗，服務國際客戶（以加拿大、英國或美國客戶經驗者優先）。
• 優秀的英文書寫與口說能力——能自信撰寫面向客戶的訊息。
• 具高度組織能力、注重細節，並能在無需持續指示下主動處理事務。
• 具以下經驗：
• - Shopify（商店更新、商品與內容管理）
• - QuickBooks Online (QBO)
• - Trello或其他類似任務管理工具
• - Canva（用於製作基本行銷素材或貼文）
• - Google Workspace（文件、試算表、雲端硬碟、行事曆）

不可妥協的技能與要求：

• 3年以上擔任虛擬助理或個人助理經驗，服務國際客戶（以加拿大、英國或美國客戶經驗者優先）。
• 優秀的英文書寫與口說能力——能自信撰寫面向客戶的訊息。
• 具高度組織能力、注重細節，並能在無需持續指示下主動處理事務。