Estamos contratando: Assistente Virtual!

Procurando um cargo que estimule a colaboração, a criatividade e o crescimento profissional em um ambiente de escritório vibrante? Temos o que você precisa!

Estamos em busca de um Assistente Virtual para se juntar à nossa equipe na Cloudstaff, o local de trabalho #1 em qualquer lugar! Acha que tem perfil para a vaga? Anexe um vídeo de apresentação de 1 a 2 minutos para se apresentar a nós e nos conhecermos virtualmente. Envie-o junto com seu currículo atualizado para se tornar um candidato prioritário!

Cargo: Assistente Virtual

Regime de Trabalho: Home office

Localização: Qualquer filial da CS – Angeles, Mabalacat, Makati, Ortigas, Tarlac, Davao, Cebu

Horário: Turno da Noite

Trabalho Remoto (CS Everywhere) – um modelo de trabalho com acesso ilimitado ao escritório, combinando a flexibilidade e a economia de custos de trabalhar em escritórios de classe mundial

Procuramos um Assistente Pessoal altamente experiente para fornecer suporte operacional e administrativo contínuo. Este não é um cargo de nível básico — precisamos de alguém perspicaz, proativo e confortável em gerenciar várias tarefas simultaneamente com supervisão mínima.

Comunicação e Coordenação

• Gerenciar a caixa de entrada de e-mails diariamente, sinalizar itens urgentes e redigir respostas profissionais.
• Realizar acompanhamentos com clientes, prestadores de serviços e fornecedores.
• Manter um registro de comunicações para itens de ação pendentes.
• Participar das reuniões semanais às segundas-feiras e mensais às quintas-feiras; preparar pautas, fazer anotações e acompanhar os desdobramentos.

Contratos e Documentos

• Garantir que todos os contratos sejam assinados, armazenados na nuvem e acompanhados para renovação.
• Manter modelos para orçamentos, listas de verificação e cartas.

Gerenciamento de Tarefas e Projetos

• Atualizar e manter os quadros do Trello diariamente (tarefas, prazos, anexos).
• Acompanhar tarefas atrasadas e escalar quando necessário.
• Fornecer relatórios semanais resumidos.

Suporte Operacional

• Agendar e coordenar limpezas profundas, verificações de qualidade e ações sazonais para clientes (flores, brindes).
• Gerenciar pedidos de estoque: reunir as necessidades dos prestadores, realizar pedidos aos fornecedores e acompanhar entregas/faturas.
• Pesquisar fornecedores com melhor relação custo-benefício ao longo do tempo.

Prospecção de Clientes e Crescimento

• Enviar e-mails diários de prospecção para empresas locais, promovendo serviços de limpeza e zeladoria.
• Registrar leads e acompanhamentos em CRM ou planilha.
• Apoiar atividades de marketing leves — atualizações na Shopify, postagens no Instagram (1–2 por semana) e relatórios do Google Ads.

Suporte à Contabilidade

• Executar tarefas básicas de contabilidade e acompanhamento de despesas no QuickBooks Online.
• Manter registros e auxiliar em conciliações simples e relatórios.

Qualificações e requisitos:

• Mínimo de 3 anos de experiência como Assistente Virtual ou Assistente Pessoal para clientes internacionais (preferencialmente Canadá, Reino Unido ou EUA).
• Inglês falado e escrito excelente — deve ter confiança para redigir mensagens para clientes.
• Altamente organizado, atento a detalhes e capaz de tomar iniciativa sem supervisão constante.
• Experiência com:
• - Shopify (atualizações da loja, produtos, conteúdo)
• - QuickBooks Online (QBO)
• - Trello ou ferramentas similares de gerenciamento de tarefas
• - Canva para materiais de marketing ou postagens básicas
• - Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Calendar)

Habilidades e requisitos indispensáveis:

• Mínimo de 3 anos de experiência como Assistente Virtual ou Assistente Pessoal para clientes internacionais (preferencialmente Canadá, Reino Unido ou EUA).
• Inglês falado e escrito excelente — deve ter confiança para redigir mensagens para clientes.
• Altamente organizado, atento a detalhes e capaz de tomar iniciativa sem supervisão constante.