CSR/PEME Account Specialist

Halcyon Health Network, Inc.

₦425.4-567.1K[Aylık]
Tesis içi - MakatiYeni Mezun/ÖğrenciÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Açıklama

  • Facilitates urgent patient care by reviewing and tracking referrals via referral forms, emails, and phone calls, and follows up with various units to ensure timely updates on PEME status.
  • Addresses patient and client complaints by reporting them promptly to the appropriate parties, working with the Documentation Supervisor and/or relevant medical units to ensure proper action is taken, and notifying clients about test requirements, pending medical case clearances, and coordinating with the processing physicians
  • Regularly monitors and updates patient status by reviewing their profiles in the I-net system, and coordinates with relevant units to address any additional needs or concerns.
  • Performs any other tasks assigned by the supervisor or manager.

Gereklilik

  • College graduate
  • With or without experience in customer service;
  • Very good communication skills and Telephone Etiquette;
  • Ability to work under pressure and meet tight deadlines;
  • Able to establish professional customer relations; 
  • Self-starter, ability to perform multi-tasking job
Müşteri servisiİngilizce diliPlanlamaOrganizasyon becerileriÇağrı MerkeziGüçlü çalışma etiğiİnsanların becerileriKişilerarası becerileri
Preview

Halcyon Health Network, Inc. HR

RecruiterHalcyon Health Network, Inc.

High response rate

Çalışma konumu

Ground Floor and 3rd Floor, Maria Cornelia Building, 222 Sen. Gil J. Puyat Ave, Makati, Metro Manila, Philippines

Yayınlandı 12 March 2025

Benzer İşler

Daha fazla gör

Halcyon Health Network, Inc.

StratejiFinanse edilmemiş

101-500 Çalışan

Sağlık hizmeti

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.