İş Özeti:

KDCI, müşterimize pazar yerlerinde varlıklarını yönetmelerine ve büyütmelerine yardımcı olmak için sonuç odaklı ve detay odaklı bir E-Ticaret Hesap Yöneticisi aramaktadır. Bu rol, gelir büyümesini sağlamak ve marka görünürlüğünü artırmak için hesap yönetimi, satış optimizasyonu ve stratejik icraat üzerine odaklanmaktadır. İdeal aday, Amazon Seller Central ve Walmart Marketplace hesaplarını yönetmede kanıtlanmış deneyime sahip olup, e-ticaret trendleri, SEO ve pazar yeri reklam stratejilerini güçlü bir şekilde anlamalıdır.

Sorumluluklar:

Hesap Yönetimi & Stratejik Büyü

• Günlük Amazon ve Walmart satış hesap işlemlerini yönetmek, platform kurallarına tam uyum sağlamak.
• Satış performansını optimize etmek, sıralamaları geliştirmek ve geliri artırmak için veri odaklı stratejiler geliştirmek ve uygulamak.
• Kesintileri önlemek ve operasyonel verimliliği sağlamak için envanteri, yerine getirme performansını ve hesap sağlık ölçütlerini izlemek.
• Yeni ürün lansmanları, promosyon kampanyaları ve rekabetçi konumlandırma girişimleri gibi büyüme fırsatlarını tanımlamak ve takip etmek.

Ürün Listeleme & İçerik Optimizasyonu

• SEO ile optimize edilmiş başlıklar, madde işaretleri, açıklamalar ve geliştirilmiş içerik (A+ İçerik) ile yüksek kaliteli ürün listelemeleri oluşturmak ve sürdürmek.
• Organik sıralamaları artırmak ve dönüşümleri maksimize etmek için anahtar kelime araştırması yapmak.
• Tüm ürün içeriğinin doğru, görsel olarak çekici ve marka yönergeleri ile uyumlu olduğundan emin olmak.

Reklam ve Promosyonlar

• Amazon'da (Sponsorlu Ürünler, Sponsorlu Markalar) ve Walmart Connect'te reklam kampanyaları planlamak, başlatmak ve yönetmek.
• Reklam performansını izlemek, kampanya verilerini analiz etmek ve yatırım getirisini maksimize etmek için bütçe tahsislerini optimize etmek.
• Görünürlüğü ve satışları artırmak için Işık Anlaşmaları, Kuponlar ve Mevsimsel İndirimler gibi promosyon girişimlerini uygulamak.

Veri Analizi & Performans İzleme

• Satışlar, dönüşüm oranları, müşteri yorumları ve reklam ROI’si gibi anahtar performans göstergelerini takip etmek ve raporlamak.
• Amazon İş Raporları, Walmart Analytics ve üçüncü taraf platformlar (örneğin, Helium 10, Jungle Scout) gibi araçlardan somut içgörüler elde etmek.
• Performansı etkileyen sorunları gidermek, bastırılmış listelemeler, Satın Alma Kutusu kaybı ve yerine getirme gecikmeleri dahil.

Müşteri Hizmetleri ve Uyum

• Müşteri taleplerini, yorumları ve yükseltmeleri yönetmek, pozitif bir müşteri deneyimini sağlamak.
• Fiyatlandırma, yerine getirme ve ürün otantikliğine ilişkin Amazon ve Walmart pazar yeri politikalarına tam uyum sağlamak.

Gereksinimler:

• Amazon Seller Central ve Walmart Marketplace hesaplarını yönetmede 2+ yıl deneyim.
• E-ticaret stratejileri, SEO ve reklam araçları (Amazon PPC, Walmart Sponsorlu Reklamlar, Helium 10, Jungle Scout vb.) konusunda güçlü bilgi.
• Performansı takip etmek ve geliştirmek için Excel, veri analizi ve raporlama araçlarında yeterlilik.
• Rekabetçi bir çevrimiçi pazarda çoklu görev yapabilme, önceliklendirme ve iş büyümesini sağlama yeteneği.
• FBA (Amazon tarafından yerine getirme) ve Walmart yerine getirme seçenekleri ile deneyim bir artıdır.
• Güçlü problem çözme becerileri, detaylara dikkat ve analitik zihniyeti sergileme.

İşe Alım Süreci:

• İlk Görüşme
• Değerlendirme
• İşe Alım Yöneticisi Görüşmesi
• Müşteri Görüşmesi
• Değerlendirme

Lütfen iş tanımına başvurun.