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Trust Disability Solutionsでは、カナダの障害を持つ方々が障害者税額控除（DTC）に申請できるよう支援しております。私たちの使命は、お客様が申請プロセスを確実に進められるよう、卓越したサービスとサポートを提供することです。

• このたび、当社チームにご参加いただくクライアントサービススペシャリストを募集しております。この役割では、お客様の主たる窓口として、アカウントの管理、必要な情報の取得、DTC申請プロセス全体にわたる円滑な連絡調整を担当していただきます。電話および電子メールを通じてお客様と直接やり取りし、申請の各段階でサポートしていただきます。
• お客様との強固な信頼関係を構築・維持していただきます。
• 日々の連絡を通じて情報収集を行い、申請状況の最新情報をお客様に提供していただきます。
• 医療情報に基づき、障害者税額控除の適用条件についてお客様の資格を評価していただきます。
• お客様や医療専門家へメールを作成し、送信していただきます。
• 必要書類を収集するため、お客様および医療関係者へのフォローアップを行っていただきます。
• CRMシステムを活用し、お客様とのやり取りや進捗状況の管理をしていただきます。

なぜTrust Disability Solutionsなのか？

• 競争力のある給与とインセンティブ
• 在宅勤務の柔軟性
• 充実した研修とサポート体制

• データ入力スペシャリストまたは同様の職務での実績があること
• 正確性を伴う70～80ワード/分のタイピングスピードがあること
• 細部にわたる注意力が優れていること
• Microsoft Office Suite（特にExcel）の習熟
• 優れた組織力および時間管理能力を有していること
• 機密情報を誠実に取り扱う能力があること
• 高等学校卒業または同等の資格が必要です。追加の資格があれば尚可
• Salesforceの使用経験があること