【多言語カスタマーサービス】

• お客様からのお問い合わせに対応し、取引所の操作、アカウント管理、取引プロセス等に関するご質問に対してオンラインカスタマーサポートを提供いたします。
• 目標言語を用いてお客様とコミュニケーションを取り、正確な情報伝達と効率的な対応を保証いたします。
• お客様のフィードバックやご提案を収集し、チームと共にサービスプロセスおよびユーザー体験の改善に努めます。
• 高い業務強度にも対応し、シフト勤務により、早番・中番・遅番の三交代制勤務でサービスを提供いたします。