• 電話、メール、チャットを通じて優れたカスタマーサポートを提供します。
• お問い合わせ対応、クレームの解決をプロフェッショナルに行い、解決策を提案します。
• 顧客記録を管理し、やり取りを正確に記録します。
• チームメンバーと連携して顧客体験を向上させます。
• 製品知識やサービス情報を常に更新し、効果的な顧客対応を行います。

応募要件

• 学歴: 関連分野の学士号をお持ちの方を歓迎します。
• 経験年数: 0～2年。
• スキル・能力: 優れたコミュニケーション能力および対人スキル。
• スキル・能力: 難しい状況でも慎重かつプロフェッショナルに対応する能力。
• 資質・特性: 高い問題解決能力と細部への注意力。
• 責任・業務内容: 新しい技術やプロセスを学び、適応する意欲。
• 勤務条件: 必要に応じて週末や祝日を含む柔軟な勤務が可能な方。