役割: シニアビジネスアナリスト (eOperations、BPMN)。

契約期間: 1年。

勤務地: マニラ。

仕事内容:

要件と資格 (教育と職務経験)

このセクションでは、上記の業務を遂行するために必要な知識、スキル、能力を説明します。

特定の資格

\u2022 クライアントeOperationsの文脈で少なくとも5年の経験と、eOperationsのシニアユーザーとのビジネス分析の役割で実証された少なくとも1年の経験を持つこと;

\u2022 効率的に作業するための便利なオンラインまたはデスクトップツールを積極的に探索・導入する;

\u2022 Microsoft製品 (Word, Excel, Powerpoint, Visio, Project) を用いたプロフェッショナルな文書作成の豊富な経験を持つ必要がある;

\u2022 ステークホルダーへのプレゼンテーション用のストーリーボード、モックアップ画面、プロトタイプを準備する豊富な経験を持つ必要がある;

\u2022 SQLおよびリレーショナルデータベース (Microsoft SQL Server, MySQLデータベース, Oracle DB) の作業知識を持つこと;

\u2022 プロジェクト管理ライフサイクルとシステム開発ライフサイクルに精通している必要がある;

\u2022 調査＆報告にリソースを得る必要があり、

\u2022 英語で優れた文章および口頭のコミュニケーションスキルを持つこと。

ビジネスプロセスマネジメントと統合

\u2022 プロセス改善の経験があると尚可

\u2022 BPE/BPR/BPIの知識があること

\u2022 eOperationsの経験

\u2022 BPMNなどのビジネスプロセスモデリング手法に精通していると好ましい

\u2022 BPMN, IDEFなどのビジネスプロセスモデリング手法とTogaf, Zachmanなどのエンタープライズアーキテクチャフレームワークに精通していると好ましい

\u2022 システム開発ライフサイクルの原則 (SDLC) の経験

\u2022 ビジネスユーザーとAS-IS、TO-BEをコンテキスト図でコミュニケーションする

\u2022 要件収集と引き出しの経験

\u2022 要件の検証と妥当性確認の経験

\u2022 ビジネスユーザーおよび他のITチームメンバーと共にプロジェクトスコープ分析およびビジネスケースを開発する。

\u2022 ビジネスから技術リソースへの知識移転。

\u2022 システム間の相互リンクを示す全体的なアーキテクチャダイアグラムを開発する。

\u2022 リスクを積極的に特定してプロジェクトリードにエスカレートする。

\u2022 ビジネスプロセスリスクと制御を素早く行い、課題を解決しプロセスのギャップを閉じるために主要なステークホルダーと関わる

\u2022 UATを調整し、QAチームとユーザーと共にテスト要件を定義する能力。

\u2022 ビジネスプロセスドキュメント、ハイレベルアーキテクチャドキュメント、データフローダイアグラム、エンティティ関係図をシステムアーキテクト内で文書化および更新する。

\u2022 ビジネス要件、機能要件、非機能要件、機能設計ドキュメントも関連する場合は文書化および更新する。

サービスマネジメント

\u2022 クライアントeOperationsの経験

\u2022 ITサービスの経験

\u2022 アプリケーションサポート

\u2022 特定の問題領域のインシデント統計と分析の経験を持ち、進行中のサービス改善イニシアチブの主要なアップデートを含む。根本原因分析と対応するアクションオーナーも含まれています。

仕事内容を参照してください。