Descrição:
Propósito do Trabalho: Trazer a metodologia Six Sigma e análises para as operações organizacionais a fim de atingir os objetivos de negócios. Isso inclui trabalhar com profissionais certificados em Six Sigma no planejamento, design e realização de projetos chave. Os incumbentes correspondentes a esta função requerem treinamento acreditado em Six Sigma.
Componentes do Trabalho:
Responsabilidades e Responsabilidades
- Impulsionar a cultura de qualidade Six Sigma na organização
- Identificar problemas e desafios, liderar/facilitar projetos de melhoria, medir e validar resultados de projetos, e facilitar a implementação bem-sucedida de todos os aspectos das melhorias ou mudanças de processos identificados
- Executar uma abordagem estatística orientada por dados para resolver problemas, incluindo coleta, análise e relatório de dados
- Definir métricas apropriadas para avaliar o desempenho dos processos através de um modelo de governança de relatório estruturado
- Apresentar análises e descobertas de projetos à alta administração para obter aprovação, financiamento e outros requisitos para resolver o problema.
- Gerenciar o programa Ideia Brilhante.
- Responsável pela implementação de treinamentos de processos, que inclui identificação das necessidades de treinamento, preparação de materiais de treinamento e entrega de treinamento.
- Colaborar bem com equipes de operações de qualidade dos EUA
- Fornecer suporte para 200-400 FTEs e/ou 5-10 negócios de média a alta complexidade
Competências:
Requisitos Educacionais e de Licenciamento
- Graduação em qualquer disciplina
- Certificação Greenbelt Six Sigma de um órgão certificador reconhecido ou organização anterior é uma vantagem
- Certificação em Gestão de Projetos / Mestrado em Administração de Negócios é uma vantagem
Requisitos de Experiência de Trabalho
- Contratação Externa:
- Experiência moderada em projetos Six Sigma e de melhoria contínua (3+ anos), mínimo de 7-9 anos de experiência total de trabalho
- Três a cinco projetos concluídos e/ou certificados
- Experiência em projetos envolvendo tecnologias emergentes (automação, aprendizado de máquina, IA, etc)
- Experiência na resolução de problemas de grandes projetos ou clientes
- Excelentes habilidades de apresentação de comunicação
- Experiência demonstrada em gerenciamento de mudanças
Treinamento/Qualificações Preferidas:
- Lean Six Sigma
- Gestão de Projetos
- Pensamento de Design
- Exposição a uma conta de saúde dos EUA em função ou organização anterior
Habilidades/Atributos Desejados
- Usa várias ferramentas e métodos para alinhar e priorizar recursos em projetos; é articulado sobre usar eficientemente recursos no momento certo
- Usa várias maneiras de apresentar informações para diferentes públicos para facilitar a compreensão e aceitação
- Encontra múltiplos vínculos entre o enfrentamento e a resolução de desafios e os objetivos da unidade de trabalho e da empresa
- Pode gerar soluções para problemas por conta própria; contribui efetivamente para a resolução de problemas em grupo; consegue improvisar soluções que funcionem
- Procura usar forças e especializações para trabalhar com os outros
- Desenvolve uma compreensão profunda de fatos/dados chave. Pode responder a perguntas quando solicitado; pode se manifestar quando desafiado
- Constrói facilmente relacionamentos com partes interessadas importantes
- Sabe como navegar pela organização de forma eficiente e eficaz; consegue encontrar recursos para realizar tarefas
- Está disposto a testar novas ideias; identificar aprendizados; e tentar novamente
- Identifica oportunidades de melhoria em processos, produtos ou serviços; recomenda soluções para problemas ou oferece opções
Requisito
Por favor, consulte a descrição do trabalho.