Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

flamingo recruitment

$800-1.4K[Aylık]
Uzak1-3 Yıl TecrübeDiplomaTam zamanlı
Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık ÜlkeBrunei | Kamboçya | Çin | Hong Kong | Endonezya | Japonya | Laos | Makao | Malezya | Myanmar | Filipinler | Singapur | Güney Kore | Tayvan | Tayland | Vietnam

Dil Gereksinimleriİngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Orijinal metni göster

Avantajlar

  • Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme

    No Politics at Work, Performans bonusu

  • Avantajların Avantajları

    Kriptoyla Ödeme, Telekomünikasyon Ödeneği

Açıklama

  • Önde gelen bir kripto para borsası için uzaktan müşteri desteği sağlayarak kullanıcılar için sorunsuz bir ticaret deneyimi garanti etmek.
  • Canlı sohbet, e-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla profesyonel müşteri desteği sunmak.
  • Hesap yönetimi, ticaret, para yatırma/çekme ve platform navigasyonu ile ilgili sorgulara yardımcı olmak.
  • Farklı zaman dilimlerini kapsayan 24/7 döngüsel bir vardiya programında çalışmak; her vardiya 9 saat sürer, 1 saatlik bir mola dahil.
  • Müşteri sorunlarını hızlı ve doğru bir şekilde çözerek yüksek hizmet standartlarını sürdürmek.
  • Karmaşık sorunları ele almak için Uyumluluk, Risk ve Ürün ekipleri gibi iç ekiplerle iş birliği yapmak.
  • Kripto para sektörü trendleri ve platform güncellemeleri hakkında güncel kalarak bilinçli destek sağlamak.

Gereklilik

  • İngilizce akıcılığı zorunludur; ek bir dil (Çince, Korece, Japonca veya Rusça gibi) bilmek tercih edilir.
  • Kripto para endüstrisinde, müşteri hizmetlerinde veya ilişki yönetiminde en az 2 yıl deneyim.
  • Müşteri odaklı bir zihniyet ile güçlü iletişim ve problem çözme becerileri.
  • Vardiya tabanlı bir ortamda etkili bir şekilde çalışabilme ve 7/24 küresel destek sağlama yeteneği.
  • Kripto para ticareti, cüzdanlar ve blok zinciri teknolojisi hakkında temel bir anlayış avantajdır.
  • Kendi kendine motive olabilen, uyum sağlayabilen ve hızlı tempolu bir iş ortamında başarılı olma kapasitesine sahip.
Müşteri Hizmetlerikripto para
Preview

HS L

HR Managerflamingo recruitment

High response rate

Yayınlandı 31 March 2025

flamingo recruitment

<50 Çalışan

İnsan kaynakları

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.