作为一名客户账户专员，您在管理客户账单和账户流程方面表现出色，确保准确性、透明度和高效性。您在幕后进行报告对账、维护客户数据，并支持无缝的账户操作，为整体客户体验做出重要贡献。

必须具备：

• 3–5年以上账单和对账经验（最好是在电信行业）。
• 扎实的数学和分析能力，精通Excel（包括数据分析公式）。
• 使用基于云的会计平台的经验（例如，Xero）。
• 优秀的书面和口头沟通能力。
• 经过验证的批判性思维和解决问题的能力。

附加优点：

• 具备电信账单处理流程背景。
• 能够独立工作，同时与团队协作。
• 注重细节，具备良好的组织能力。
• 具有韧性和积极的心态，具备持续改进的态度。