呼叫中心代表
Metacom Careers
₱30-45K[月薪]
远程工作少于1年工作经验专科全职
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远程工作详情
工作开放国家：菲律宾
语言要求：英语
此远程作业对特定国家的候选人开放。请确认您是否想要继续，尽管有可能的位置限制
职位描述
福利待遇
职业发展
职业发展计划
休假和请假
带薪休假, 带薪假, 法定节假日
职位描述
- 处理客户咨询，解决问题并提供产品信息。
- 接听来电并处理咨询。
- 提供卓越的客户服务和支持。
- 高效解决投诉和问题。
- 记录互动并更新客户档案。
- 管理后续电话并确保客户满意度。
- 与团队成员协作以提高服务质量。
- 遵守呼叫中心的政策和程序。
职位要求
- 教育资格： 至少需要2年的大学学习或同等学历。
- 经验水平： 客户服务或呼叫中心岗位经验不足1年。
- 技能与能力： 精通英语，具有很强的客户服务意识和优秀的问题解决能力。
- 工作条件： 主要在办公室工作，遵循标准工作时间，可能需要轮班工作。
- 品质与特征： 优秀的沟通能力，耐心，同理心，以及积极的态度。
英语语言客户服务问题解决
Preview
Ezem Dela Cruz
HR OfficerMetacom Careers
高响应率
发布于 08 May 2025
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