注意：只有具有汽车租赁经验的申请者将被考虑。候选人必须能够立即入职，无需通知期。

职位概述：

我们正在寻找一位债务催收专员，具有管理逾期账户和处理具有挑战性的客户的丰富经验，尤其是在汽车租赁行业。理想的候选人必须具有果断、自信，并以专业的方式处理困难对话的能力。此角色不仅仅是常规的跟进，它需要一个能够积极追讨未付款项并以坚定和机智解决争议的人。

主要职责：

• 通过电话、电子邮件和其他沟通渠道联系客户，跟进逾期付款。
• 自信和专业地处理困难和不合作的客户。
• 谈判还款计划并确保承诺得到履行。
• 保持沟通和付款状态的准确记录。

- 具备汽车租赁/租车行业背景。

- 在债务催收专员或类似涉及逾期账户的角色中有证明的经验。

- 强大的沟通和谈判技巧，尤其是与不合作或敌对客户的沟通能力。

- 具有自信、坚持和以结果为导向的态度。

- 能独立工作并同时管理多个账户。

- 有使用客户关系管理(CRM)或催收软件的经验者优先。