居家健康接收专员

Exceed Global Services OPC

₱15-20K[月薪]
远程工作1-3年经验专科全职
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远程工作详情

工作开放国家菲律宾

语言要求英语 | 塔加洛语

此远程作业对特定国家的候选人开放。请确认您是否想要继续,尽管有可能的位置限制

职位描述

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职位描述

我们目前正在寻找一位富有同情心和注重细节的个人加入我们的团队,担任家庭健康接收专员。在这个重要的角色中,您将成为寻求临终关怀服务的患者及其家属的初始联系点。您的主要职责是协调接收流程,确保患者顺利过渡到我们的临终关怀项目中。


  • 核实被转介患者的详细信息,并向患者所在医院请求病历。
  • 评估患者是否符合接受临终关怀的资格,并完成入院程序。
  • 作为患者及其家属的联系点,提供有关临终关怀服务的信息,解答问题并解决疑虑。在整个接收过程中提供情感支持和指导。
  • 验证临终关怀服务的保险覆盖情况,协助获取授权,并向患者及其家属解释临终关怀的财务相关事项。
  • 与跨学科团队合作,团队可能包括护士、医生、社会工作者和牧师,为每位患者制定综合护理计划,并确保团队了解患者的入院情况及任何特定需求。
  • 为患者开药,与临终关怀医疗主任/医生协调处理药物核对或患者正在服用的药物的更改。
  • 与患者所在的机构协调,通知或发送患者护理计划的变更。

职位要求

  • 要求具备接听电话的经验
  • 有账单处理经验者优先
  • 具备较强的组织能力和细节关注能力,能够有效管理多个任务并优先处理事务。
  • 能够在团队中协作,并与医疗专业人员和转诊来源有效沟通。



薪资:

  • 月薪:P18,000


工作时间:

  • 每周一至周五,太平洋夏令时间上午8:00 - 下午5:00


设备要求:

  • 必须具备笔记本电脑或台式电脑
  • 稳定的互联网连接
  • 网络摄像头
  • 耳麦/耳机
人际交往能力人际关系技巧呼叫中心英语语言客户服务解决问题能力
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Mae Evangelista

HR OfficerExceed Global Services OPC

高响应率

发布于 05 May 2025

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