Kami sedang mencari pakar Zoho yang mahir dan berpengalaman untuk menyertai pasukan dinamik kami. Calon yang ideal akan mempunyai pemahaman mendalam tentang platform Zoho dan bertanggungjawab untuk mengoptimumkan, mengurus, dan menyiapkan kempen, serta memastikan pelanggan kami dapat memanfaatkan semua ciri hebat Zoho untuk mengembangkan perniagaan mereka.

• Menyesuaikan corong jualan, menyiapkan urutan automasi, dan mengkonfigurasi integrasi untuk memenuhi pelbagai keperluan perniagaan.
• Memberi latihan dan sokongan kepada pelanggan, membolehkan mereka menggunakan platform dengan berkesan.
• Memantau prestasi platform dan menghasilkan laporan mengenai metrik utama untuk memaklumkan keputusan perniagaan.
• Mengikuti kemas kini Zoho dan ciri baharu untuk sentiasa meningkatkan tawaran perkhidmatan kami.
• Pengalaman terbukti sebagai pakar Zoho, dengan pengetahuan mendalam tentang kebolehan platform tersebut.
• Pemahaman kukuh tentang sistem CRM dan prinsip automasi pemasaran.
• Keupayaan untuk mencipta dan mengoptimumkan corong jualan serta proses penjagaan prospek.
• Berkebolehan dalam aspek teknikal penyiapan dan pengurusan produk SaaS.
• Kemahiran menyelesaikan masalah yang cemerlang dan keupayaan berfikir secara strategik.
• Kemahiran komunikasi cemerlang dengan keupayaan untuk menjalankan sesi latihan dan menghasilkan dokumentasi yang jelas dan mesra pengguna.

Kemahiran Diutamakan:

• Pengalaman dengan alat pemasaran lain dan integrasi yang sering digunakan bersama Zoho.
• Pemahaman asas HTML/CSS untuk menyesuaikan portal pelanggan dan halaman pendaratan.
• Pengalaman dalam peranan berhadapan pelanggan, memberikan sokongan dan menyelesaikan masalah pelanggan.