خبير إدارة علاقات العملاء والأتمتة

Flexiwork Services

$5-10[時薪]
远程办公1-3 年經驗學歷不限兼職
分享

遠程工作詳情

工作開放國家全球

語言要求英語

職位描述

顯示原文

نحن نبحث عن خبير Zoho ماهر وذو خبرة عالية للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. سيكون المرشح المثالي مطلعا بعمق على منصة Zoho ومسؤولاً عن تحسينها وإدارتها وإعداد الحملات، وضمان استفادة عملائنا من جميع الميزات القوية التي تقدمها Zoho لتنمية أعمالهم.


  • تخصيص قمع المبيعات وإعداد تسلسلات الأتمتة وتكوين التكاملات لتلبية متطلبات الأعمال المختلفة.
  • تقديم التدريب والدعم للعملاء، وتمكينهم من استخدام المنصة بفعالية.
  • مراقبة أداء المنصة وإنشاء تقارير حول المقاييس الرئيسية لإبلاغ قرارات العمل.
  • متابعة تحديثات Zoho والميزات الجديدة باستمرار لتحسين عرض خدماتنا.
  • خبرة مثبتة كأخصائي Zoho، مع معرفة معمقة بإمكانات المنصة.
  • فهم قوي لأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ومبادئ أتمتة التسويق.
  • القدرة على إنشاء وتحسين قمع المبيعات وعمليات رعاية العملاء المحتملين.
  • الإلمام بالجوانب التقنية لإعداد وإدارة منتجات البرمجيات كخدمة (SaaS).
  • مهارات استثنائية في حل المشكلات والقدرة على التفكير الاستراتيجي.
  • مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على عقد جلسات تدريبية وإعداد وثائق واضحة وسهلة الاستخدام.


المهارات المفضلة:

  • الخبرة في أدوات التسويق الأخرى والتكاملات الشائعة مع Zoho.
  • فهم أساسي لـ HTML/CSS لتخصيص بوابات العملاء وصفحات الهبوط.
  • خبرة في دور يواجه العميل مباشرة، مع تقديم الدعم وحل مشكلات العملاء.


Preview

Mikylla Reyes

HR ManagerFlexiwork Services

今天回覆 5 次

發布於 30 October 2025

舉報

Bossjob安全提醒

若該職位需要您出國工作,請提高警惕,並小心詐騙。

如果您在求職過程中遇到雇主有以下行為, 請立即檢舉

  • 扣留您的身分證件,
  • 要求您提供擔保或收取財產,
  • 迫使您投資或籌集資金,
  • 收取非法利益,
  • 或其他違法情形。
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App