• 通過包括電話、電子郵件和聊天在內的各種溝通渠道提供優質的客戶支持。
• 以專業的方式協助客戶解答詢問、處理關切和產品相關問題。
• 有效解決客戶投訴，確保客戶滿意和忠誠。
• 記錄所有客戶互動，並維護準確和更新的記錄。
• 與團隊成員合作，為積極的團隊環境做出貢獻。

要求

• 教育資格： 高中畢業證書或同等學歷
• 經驗水平： 無需先前經驗；鼓勵應屆畢業生申請
• 技能和能力： 精通英語，具備強大的客戶服務技能，並熟悉呼叫中心運作
• 素質和特徵： 積極的態度，適應力強，以及良好的溝通技巧
• 職責和任務： 能在快節奏的環境中工作，能夠同時處理多項任務並達成目標