主要詳情

工作類型：全職



工作身份：員工

此角色的目的在於作為業務干係人與 IT 之間的聯絡人，提供系統架構、基礎設施和整合的技術專家，以支持事件解決、系統增強和流程改進。此角色涉及與業務夥伴合作以收集需求、增強業務能力，並通過項目實施推動組織增長。此外，此角色還包括主導分析活動、指導其他分析師，並在「敏捷」框架內推動變更的交付，以支持業務需求和解決方案。

責任:

• 擔任關鍵干係人的主題專家 (SME)，確保達成高顧客滿意度水平。
• 通過提供準確的解決方案和教育干係人以獲得未來的獨立性來解決生產問題。
• 影響持續改進倡議的採納，以提升表現和效率。
• 識別並實施項目和變更管理的風險降低機會。
• 通過創建文件和提供培訓來指導新系統和流程的推出。
• 指導團隊成員以確保項目和測試目標以高質量達成。
• 與業務夥伴、項目經理和解決方案架構師合作以實施業務主導的變更。
• 交付可以輕鬆重用的分析文檔，並有助於整體質量改進。
• 貢獻於該領域的戰略技術路線圖的開發和維護。
  
  
  
  

工作經驗:

必要的工作經驗包括:

• 一些相關工作經驗。
  
  
  
  

偏好的工作經驗包括:

• 項目管理經驗、商業分析和改進經驗。
• 在相關行業的類似技術服務環境中的一些經驗。
• 在以團隊為導向的敏捷合作環境中的工作經驗。
• 對軟件開發生命週期、敏捷方法論和一般保險的中級知識。
• 一些監督經驗，指導、培訓和發展其他分析團隊成員。
• 能夠展示在收集/分析、商業流程建模/映射和變更管理方面的可行知識和經驗。
  
  
  
  

資格:

必要的資格包括:

• 以上學位或教育和工作經驗的等效組合。
  
  
  
  

偏好的資格包括:

• 計算機資訊、計算機科學、計算機工程或任何技術相關課程的畢業生。
  
  
  
  

全球聲明:

此工作描述中列出的職責並不限制工作任務的分配。它們不應被解釋為該職位通常要執行的職責的完整列表，或那些偶爾分配的超出員工正常職責的工作。我們的集團倫理和行為守則闡明了我們在 QBE 對公司、彼此以及我們的顧客、供應商、社區和政府所擁有的責任。它提供了明確的指南，以幫助我們做出良好的判斷。

僅限美國聲明:

為了成功執行此工作，個人必須能夠滿意地執行每項基本工作職責。可能會進行合理安排，以使有殘疾的個人能夠執行基本工作職責。

僅限美國 - 旅行頻率:

不頻繁（每年約 1-4 次旅行）

僅限美國 - 身體需求:

一般辦公工作：工作一般在辦公環境中進行，沒有重大暴露於不利環境條件。必須有能力長時間保持靜止姿勢。必須能夠操作基本的辦公設備，包括電話、耳機和電腦。當前職位必須能夠將基本辦公設備抬起到 20 磅。

技能:

業務管理,商業流程建模,變更管理,批判性思維,顧客服務,信息技術應用,有意的協作,績效管理,優先考慮,流程改進,項目規劃,風險管理,採購分析,干係人管理,戰略規劃

申請方法:

要提交您的申請，請點擊「應用」，並按照步驟逐步過程進行。

平等就業機會:

QBE 是一個平等機會的雇主，並且必須遵守其運營所在的每個司法管轄區的平等就業機會立法。