TTECの受賞歴のある就業体験で、日々を明るく照らし、キャリアを進展させるきっかけをつかみましょう。リモートで働くカスタマーサービス代表者として、ビジネスに人間味をもたらす一員になります。#experienceTTEC

社員たちの声を通じて、私たちの目的、チーム、企業文化が素晴らしいことが証明されており、フィリピンでの「働きがいのある会社」認証がそれを裏付けています。

あなたが行うこと

他者を助け、安心を提供することに情熱をお持ちですか？この役割では、エスカレートされたり複雑な顧客からの電話を解決する責任を持ちます。お客様に迅速に回答を提供すること、製品について思いやりを持ってアドバイスすること、または笑顔で問題を解決することが求められます。あなたは、顧客の体験が平均的なものになるか、特別なものになるかの違いを作り出す存在です。

通常の日には、以下のことを行います

• お客様からの受信コミュニケーションに対応します
• お客様の問題を解決するために、回答を提供するための調査を行います

役割に求められる要件

• 1年以上のカスタマーサービス経験
• 少なくとも高等学校卒業
• 製品またはサービスの知識を認識し、適用し、説明する能力
• コンピューターの使用経験
• 在宅勤務の場合 – 高速インターネット（40mbps以上）を維持
• 居住地はTTECサイト（5-Ecom Pasay、UP Technohub、Sta. Rosa）のいずれかから50km以内である必要があります

期待できること

• キャリアおよび職業開発をサポート
• 返済を奨励する包括的な文化と地域社会に根ざした組織
• 会社の価値観に導かれた好奇心旺盛な生涯学習者のグローバルチーム
• 役職に基づいた健康的な福利厚生パッケージ、PTO、授業料補助、健康およびウェルネスインセンティブを含む可能性あり